to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 300.000 TL’nin İadesi İçin Geri Dönüş Ve İletişim Eksikliği
26.03.2026 tarihinde Eminevim Diyarbakır şubesinde, 2.785.722 numaralı sözleşme ile 3.000.000 TL tutarında ev finansmanı, 2.785.732 numaralı sözleşme ile de 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı programlarına dahil oldum. Aynı gün sırasıyla 30.000 TL ve 10.000 TL ön kayıt ücreti ödeyerek kesin kaydımı gerçekleştirdim.
Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ise kalan tutarlar olarak 3.000.000 TL’lik sözleşme için 195.000 TL, 1.000.000 TL’lik sözleşme için 65.000 TL ödeme yaptım. Böylece 2.785.722 numaralı sözleşme için toplam 225.000 TL, 2.785.732 numaralı sözleşme için toplam 75.000 TL olmak üzere toplam 300.000 TL ödeme gerçekleştirmiş oldum.
Finansal durumumda kısa sürede meydana gelen değişiklik nedeniyle, her iki sözleşme için de 30.03.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullandım. İlgili mevzuat gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen organizasyon ücreti dahil hiçbir ödemenin tarafıma iade edilmediğini belirtmek istiyorum.
Ayrıca sözleşme yapılırken tarafıma gösterilen ilgi ve kurulan yoğun iletişimin, sözleşme feshi ve cayma talebim sonrasında tamamen kesildiğini; temsilcilerin telefonlara cevap vermediğini ve süreçle ilgili sağlıklı bilgilendirme yapılmadığını üzülerek ifade etmek isterim.
Tüm bu nedenlerle, toplam 300.000 TL tutarındaki ödemenin, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere, yasal süreler çerçevesinde ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
26.03.2026 tarihinde Eminevim Diyarbakır şubesinde, 2.785.722 numaralı sözleşme ile 3.000.000 TL tutarında ev finansmanı, 2.785.732 numaralı sözleşme ile de 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı programlarına dahil oldum. Aynı gün sırasıyla 30.000 TL ve 10.000 TL ön kayıt ücreti ödeyerek kesin kaydımı gerçekleştirdim.
Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ise kalan tutarlar olarak 3.000.000 TL’lik sözleşme için 195.000 TL, 1.000.000 TL’lik sözleşme için 65.000 TL ödeme yaptım. Böylece 2.785.722 numaralı sözleşme için toplam 225.000 TL, 2.785.732 numaralı sözleşme için toplam 75.000 TL olmak üzere toplam 300.000 TL ödeme gerçekleştirmiş oldum.
Finansal durumumda kısa sürede meydana gelen değişiklik nedeniyle, her iki sözleşme için de 30.03.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullandım. İlgili mevzuat gereği 14 gün içerisinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen organizasyon ücreti dahil hiçbir ödemenin tarafıma iade edilmediğini belirtmek istiyorum.
Ayrıca sözleşme yapılırken tarafıma gösterilen ilgi ve kurulan yoğun iletişimin, sözleşme feshi ve cayma talebim sonrasında tamamen kesildiğini; temsilcilerin telefonlara cevap vermediğini ve süreçle ilgili sağlıklı bilgilendirme yapılmadığını üzülerek ifade etmek isterim.
Tüm bu nedenlerle, toplam 300.000 TL tutarındaki ödemenin, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere, yasal süreler çerçevesinde ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Zülküf Ü. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
