to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Bursa Yıldırım Duaçınarı şubesine bağlı olarak araç finansmanı hizmeti almaktayım. Üyelik numaram 1862959’dur. Yaklaşık 2 aydır müşteri temsilcim O**** A*’a telefonla ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Temsilcimle iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Eminevim’den beklentim, müşteri temsilcisinin görev ve sorumluluklarının neler olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca, iletişim eksikliğinin nedeni ve bundan sonra nasıl bir yol izleneceği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Eminevim Bursa Nilüfer şubesinden peşinatlı araç finansman paketiyle ilgili hizmet almaktayım. Geçen hafta perşembe gününden bu yana muhatap bulamıyor, sorularıma net bir cevap alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde aynı ezber cümlelerle geçiştiriliyorum ...
Eminevim Bursa Yıldırım Eğitim Şubesi’nden araç teslimatım için 04.08.2025 tarihinde teslimat günümde müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Şehir dışından araç aldığım için aciliyetimi belirtmek istedim, WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak sadece yardım...
Eminevim Bursa Yıldırım şubesinden çekilişli araç finansmanı ile aldığım aracın tüm taksitlerini ve ipotek ücretini ödedim. Tüm borcumu kapattıktan sonra, 7 Ağustos tarihinde ipoteğin kaldırılması için başvurdum. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ipotek kaldırılmadı ve aracımı ...
Eminevim Bursa Duaçınarı şubesindeki H*** Hanım'ın yerine kimseyi düşürmesin, kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda açmıyor, mesaj attığımda bakmıyor. Böyle temsilciler yüzünden insanlar mağdur oluyor. Eminevim çalışanları yüzünden kurumun adı karalanıyor. Gereğinin yapılmasını, beni der...
Yorumlar