"Teşekkür ederim"
EminOtomotiv Gecikme
574 şikayet
Senet İadesi 3 Aylık Gecikme, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Eminevim üzerinden taşıt alımı yaptım ve tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen imzalamış olduğum senetler..., ödeme sürecim tamamlanalı 3 ay olmasına karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde
"İlgi ve alakalarından dolayı bulut bey ve Şanlıurfa temsilcisi Özlem hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Devredilemiyor Ve Mağduriyet
28.07.2026 tarihinde Eminevim Çanakkale şubesinden aldığım araca ait tüm borcumu ve rehin kaldırma bedelini ödedim. Buna... rağmen araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracı devredemiyorum ve mağdur ediliyorum. Rehin kaldırma bedeli yatırılırken 155 TL gibi bir tutarın yanlışlıkla eksik gön
Eminevim Yalova Şubesinden Eksik Senet Teslimi Ve Gecikme
Eminevim üzerinden teslimatımı aldıktan sonra elimde kalan 7 senetten sadece 3 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer 4 se...nedim ise yaklaşık 3 haftadır bir türlü verilmiyor. Kaydım Yalova şubesinde bulunuyor ve senetlerim de orada tutuluyor. Bu süreçte Eminevim Üsküdar şubesiyle iki kez yüz yüze görü
Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Onayının Eksikliği
Eminevim Sakarya şubesi üzerinden iki adet teslimat planım bulunuyordu. Kesin kayıt başlangıç tarihim 20.04.2025, planla...nan teslim tarihim ise Mayıs 2026 olarak görünmektedir. Mayıs ayında yapılması gereken iki teslimattan sadece biri Temmuz ayında gerçekleştirildi, diğer teslimatım ise hâlâ yapılma
Eminevim İzmir Bornova Şubesinde Ödeme Sözünün Tutulmaması
Eminevim İzmir Bornova şubesi üzerinden ocak ayında bir otomobil almak için sözleşme yaptım. Temmuz ayında Eminevim tara...fından ödememin yapılacağı söylendiği için anlaştığımız araç geldiğinde, verilen söze güvenerek kendi aracımı da sattım. Ancak temmuzda yapılması gereken ödeme hâlâ yapılmadı ve bu
Eminevim Teslimatını Geciktiriyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
08.07.2025 tarihinde Eminevim Tekirdağ Çorlu şubesine 48 aylık, 3 milyon TL’lik organizasyon paketine dahil oldum. Aynı ...gün hem organizasyon ücretini peşin ödedim hem de peşinatımı yatırdım. Her ayın 10’unda da taksitlerimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen üzerinden tam 1 yıl ge
Eminevim’in Muvafakat Belgesi Gecikmesi Nedeniyle 45 Günlük Araçsızlık Ve Ödeme Sorunu
13.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı mevkisinde %100 kusursuz olduğum bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Emi...nevim üzerinden devam eden taşıt kredim nedeniyle aracımda rehin bulunuyor. Kaza sonrası kasko şirketi aracımın ihaleye çıktığını, ardından da tarafıma 875.000 TL ödeme teklifi sun
Senet İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Cevap Almama
"Sorunum sonunda çözüldü geç oldu ama çözüldü"
Araç Tahsisinde Tekrarlanan Gecikmeler Ve Haksız Ertelemeler
Kuralı sistemle katıldığımda, Emin evimde ilk gittiğimde ilgili kişilerle alakalı davranıldı ve her yazdığımda, aradığım...da dönüş yapıldı. 1 ay sonra tamamen yazmaz, aramaz olunup dönüş yapılmadı. 5. ayda kura bana çıktı, gecikmelerimden dolayı 7. aya atıldı. Peki, dedim, bekledim ve 7. ay geldiğinde
Eminevim Muş Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
28.07.2025 tarihinde Eminevim Muş şubesinde peşinatlı sisteme üye olarak ev almak için sözleşme imzaladım ve organizasyo...n ücreti dahil 954.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Teslimat tarihim 14.07.2026 olarak belirlendi ve bu tarihte teslimat günü için gerekli evrakları imzaladım; bana sizlik bir şey ka
Finansman Ödemesi Gecikmesi Ve Araç Satın Alımında Mağduriyet
Eminevim bünyesinde araba organizasyonu sistemine dahil oldum ve teslimat tarihim 15 Haziran olarak belirlendi. Ancak do...sya taşıma işleminin uzaması nedeniyle, teslimat tarihinde yapılması gereken finansman ödememi hâlâ alamıyorum. Teslimat tarihimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, herhangi bir
Teslimat Sürecim Aksadı Ve Süreç Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor
Eminevim Ankara Cebeci şubesinde teslimat sürecindeyken eşimi kefil göstererek işlem yapmak istedim. Yaklaşık bir hafta ...içinde üç kere senet imzaladık, ancak her seferinde kefil imzasının kimlikle uyuşmadığını söyleyerek senetleri kabul etmediler. Bu durum nedeniyle teslimat sürecim aksadı ve süreç
E-Devlet'te Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadığı İçin Araç Satışı Engelleniyor
"Merhaba sorunum çözüldü"
Eminevim Konya Arena şubesinden aldığım aracımın borcunu 2026 Mayıs ayında tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet’te hâlâ “h...ak mahrumiyeti var” şeklinde görünmektedir. Borcumu ödedikten sonra Mayıs 2026’da Arena şubesine başvuru yaparak hak mahrumiyetinin kaldırılmasını talep ettim. Telefonla aradığımd
Eminevim’de Fazla Ödenen 33.000 TL’nin Hızlı İadesi Ve Açıklama Talebi
Eminevim’de çekilişli tasarruf planı kapsamında yaptığım taksit ödemesinde 15 Temmuz tarihinde yanlışlıkla 33.000 TL faz...la ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili Eminevim’le görüştüğümde, işlemlerin uzun sürece
Söz Verilen Temmuz Teslim Tarihi Tek Taraflı Ağustos’a Ertelendi
Eminevim sistemine 2024 Kasım ayında Erzurum şubesi üzerinden dahil oldum. Üyelik numaram 2035854’tür. Daha sonra Kars ş...ubesinin açılmasıyla birlikte dosyam buraya aktarıldı ve yeni bir temsilci görevlendirildi. Çekilişli araç sisteminde, en geç Aralık 2025 teslim şartıyla girdiğim bu sistemde, 6 ay
Organizasyon Ücretinin Taksit İşlemi Yanlış Yapıldı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
30.06.2026 tarihinde organizasyon ücretinin 2. Taksiti vardı ve kredi kartı ile 6 'ya bölünecekti. O tarihte annem yoğun... bakımda yattığı için (08.07.2026 da vefat etti) biz ilgilenemedik. Sağ olsun müşteri temsilcimiz de arayıp bu tutarı ödememiz gerektiğini hatırlatmadı. 14.07.2026 tarihinde hesabı
Teslimat Gecikti, Şube İlgisiz Ve Açıklama Bekliyor
Eminevim Kocaeli Gebze İlyasbey şubesinde yaptığım sistem kapsamında teslimatımın 15 Temmuz tarihinde yapılacağı belirti...lmişti. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen teslimatım hala hesabıma geçmedi ve hiçbir somut adım atılmadı. Şubeyle görüştüğümde işlemin hâlâ onay için beklediği söyleniyor faka
Üye Numarası Hatası Yüzünden Ödeme İşlenmedi Ve Gecikme Kaydı Açık Kalıyor
Eminevim Ankara Cebeci şubesindeki araba tasarruf planına ait 2788816 numaralı üyeliğim kapsamında 16 Temmuz 2026 tarihi...nde Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 54.550,38 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Havale sırasında üye numaramın bir rakamını farkında olmadan yanlış yazdığım i
Rehin Kaldırma Gecikmesi Araç Satışıma Engel Oldu Ve Mağdur Oldum
Eminevim Nevşehir şubesi üzerinden yaptığım araç tasarruf planında tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen rehinin zamanında ...kaldırılmaması ve senetlerimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır aracı satmak için uğraşıyorum ancak süreçte ciddi şekilde oyalandım. Dün aracı satacağ
Araç Teslimi Gecikmesi Ve Şube Çalışanının Saygısız Davranışı
Eminevim’in araç tasarruf planına düzenli ve eksiksiz ödemeler yaparak Haziran ayında aracımı teslim almaya hak kazandım.... Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aracımı teslim etmediler ve araç ücretini ödememek için her yolu deniyormuş gibi bir tutumla karşılaşıyorum. Özellikle Zonguldak Ereğli
Eminevim Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Eminevim müşteri hizmetlerini, acil olan bir konumla ilgili olarak 16 Temmuz’dan bu yana defalarca aradım. Yetkili bir k...işiyle görüşebilmek için müşteri hizmetleri üzerinden tam 4 defa talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her defasında konunun aciliyetini özellikle
Üyelik Referans Hakedişi Ödenmiyor Ve Müşteri Sürekli Yönlendiriliyor
Eminevim firmasının kayıtlı üyesiyim. Üye olduktan sonra, yeni üyelere referans olarak sisteme kayıtları sağlandığında, ...kayıt oldukları miktar üzerinden belirli bir yüzde oranı ile hak ediş adı altında bir komisyon miktarı verilerek, üyelik varsa taksitlerden bu miktarın düşürülmesi veya hediye çeki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















