Eminotomotiv'de Çekiliş Sorunları ve Danışmanlık Eksikliği

Eminevim 5 ayda bir yapılan çekilişe katıldım. 4 defa 5 ayda bir çekiliş yapılacağını, 4.çekilişte çıkmama durumunda sözleşme teslim tarihimin gelmesi sebebiyle araba ücretimin verileceği söylendi.

Son çekilişle ilgili asla bilgilendirilmedim ve uygulamaya girdiğimde danışmanın yine değiştiğini gördüm ve aradım. Danışman atanması Eminevim tarafından unutulmuş ve aramam üzerine danışman atandı. Danışman 3 kere değişti ve asla hiçbiri tarafından aranmadım. Tesadüfen uygulamadan gördükçe aradım.Mart ayında son çekilişim vardı ve bilgilendirme mesajı gelmedi. Benim aramamla fark edilip atanan danışmanıma sorduğumda bir dahaki ay olacağı söylendi. Uygulamada ise teslimat tarihi atandığını gördüm.Sözleşmemi kontrol ettim ve çekilişe katmadıkları tarihlerden bakarak teyit edip, 5 Nisan tarihinde şubeye gittim.Danışman tutarsız bilgiler verdi. Bana telefonda diğer ay olacağı söylenmesine rağmen orada 10 ay sonra yapılacak 4.çekiliş dendi ve ben de neden o zaman net teslimat tarihi var uygulamada diye sorduğumda tutarsız cevaplar verdi. Rica minnet danışmanlığı üstlendiğini ve sizi üye yapan kişi alacağını almış zaten ben size yardımcı olmak için aldım dedi.

Özetle tamamen ilgisiz, alakasız ve yetkisiz insanların olduğu, asla bilgilendirme yapılmayan ve taahhüt ettiklerini yerine getirmeyen bir firma.