Eminevim'de Teslim Tarihi Sözünün İhlali, Peşinat Şartının Değiştirilmesi Ve Maddi Zarar

Ağustos 2025’te Eminevim’in çekilişli konut sistemine 3.000.000 TL’lik konut için dahil oldum. Aylık 18.750 TL taksit ile 8 ay ödeme yaptım. Sisteme girerken bana, eğer çekilişte ev çıkmazsa 500.000–600.000 TL civarında peşinat verip vadeli sisteme geçebileceğim, bu durumda taksitlerimin ilk 6 ay için yaklaşık 30.000–35.000 TL civarında olacağı ve evin teslim tarihinin de 2026 Kasım–Aralık ayları olacağı söylendi. Hatta müşteri temsilcim özellikle “ne kadar köfte o kadar ekmek” diyerek peşinatı artırmam durumunda teslimatın daha da erkene çekilebileceğini ifade etti.

Sekiz ay boyunca çekilişte tarafıma ev çıkmadı. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Kayaönü şubesindeki müşteri temsilcim Ö*** G******* ile tekrar görüştüm. Peşinatı ödeyip vadeli sisteme geçmek istediğimi, hatta konuştuğumuzun da üzerine çıkarak 800.000–900.000 TL civarında peşinat ödemeye hazır olduğumu ve sonrasında da 30.000–35.000 TL civarında taksit ödeyebileceğimi belirttim. Ancak bu görüşmede bana sistemin değiştiği, 800.000 TL peşinatı tek seferde alamayacakları, 2–3 taksitte alabilecekleri, sonrasında da taksit tutarlarını en az 45.000–50.000 TL yapsak bile en erken teslimatın 2027 Ocak–Şubat ayı olacağı söylendi.

Oysa ben, ilk görüşmemizde 500.000–600.000 TL peşinat getirsem dahi 2026 Kasım–Aralık aylarında teslimat yapılacağı bilgisini almıştım. Şu an daha yüksek peşinat getirmeme rağmen teslimat tarihinin daha da ileriye atılması ve ilk görüşmede verilen sözlerin inkar edilmesi beni mağdur etti. Müşteri temsilcim, kendisiyle böyle bir konuşma yapmadığımızı iddia ederek beni adeta yalanladı. Bu süreçte sisteme güvenim sarsıldığı için konut sisteminden çıkıp 1.500.000 TL tutarında araç teslimatına geçmek zorunda kaldım.

En başta 3.000.000 TL’lik konut için ödediğim dosya ücretinin 225.000 TL’lik kısmının yarısını alamadım ve bu tutar nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de dosya ücreti nedeniyle yaşadığım kayıp sebebiyle mağdurum. Müşteri numaram 2308089’dur.

Eminevim’den, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve özellikle Gaziantep Şehitkamil Kayaönü şubesindeki müşteri temsilcim Ö*** G******* hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.