Eminevim Söz Verir Ama Arkasında Durmaz

2023 Ağustos ayında eşim adına 200 bin pesin verip 1milyon araç finansmanı için Sancaktepe şubesiyle görüşme sağladım. Oradaki arkadaş abi bizde çekilişli sisteme yazıldık sen peşinatını elinde tut 2 çekilişe katıl çıkmazsa 2. Çekilişten sonra gel peşinatı ver Haziran'da teslimatı yapalım diyerek ikna etti. İlk etapta mantıklı gelmişti fakat sözleşme yaparken bu detayı sözleşmeye eklemedik. Şubat ayında çekiliş çıkmayınca temsilci ile maratonu muz başladı. Önce 6 ay sonra 8 ay sonra hesaplama yapabiliriz diye Nisan başına kadar oyaladı. Nisanda yüz yüze görüşmeye gittiğimde kendisini bulamadım. Telefon görüşmesinde teslimatı BDDK nın kural değişikliği sebebiyle ağustostan önce yapamayacağını söyledi. Şube müdürüyle görüşerek durumu aktardım. Oda aynı şeyleri söyledi. Sadece bizden 2. El alırsan Haziran'da teslimat yaparız dedi. Haziran teslimatı konusunda da merkezle görüşeceklerini ve haber vereceklerini söyledi. Her gün aramam rağmen bugün yarın diyerek Nisan 19 a kadar oyaladilar. Nisan 19da teslimatın Ağustos ayından önceye alınamayacağını bildirince çağrı merkezine şikayet oluşturdum. Şikayet sonucu temsilcin aradı ve ödeyemeyeceğim rakamlar sunarak bunu öderseniz Temmuza çekebiliriz dedi. Buna istinaden hem temmuz teklifinizi hem de müdürümüzün bahsettiği Haziran teslim 2. El için ödeme planı atın değerlendireyim dememe rağmen 2 gün oyalayıp teklifleri yollamak bir yana, abi yarın parayı yatırmaz isen teslimat 1 ay sonraya atar diyen sesli mesaj atıp konuyu kapattı. 21 nisandan itibaren çağrı merkezini her gün aramama ve internet sitesinde yazan 3 iş günü içerisinde dönüş sağlanır notu olmasına rağmen 9 gün sonra ancak dönüş sağladılar. Arayan bayan sorunu dinledi ne bir çözüm üretti ne de mantıklı bir cevap verebildi. Sistemden gördüğüm kadarıyla da sorun çözüldü deyip dosyayı kapattı. Bundan sonra çözümü kendim aramak için adliyelerde emsal kararları araştırmaları yapmaya başladım. CİMER üzerinden de şikayet oluşturacağım. Sözde Müslüman olduklarından güven vermişlerdi fakat 3 kuruş için insanları mağdur ettikleri için güvenim kalmadı. Kendi beyanlarına göre personelleri ya da 1. Derece yakınlarında kura sistemine kayıt olabiliyor sa çekiliş sisteminde de sakatlıklar olmadığını kimse söyleyemez. Noter gözetiminde olmasına rağmen şüphe uyandırıyor. Bu işin yasal olup olmadığını CİMER'den öğreneceğiz artık. Sizsiz olun konuşmalara değil sözleşmenize güvenin. Bu kurumda sözün onlar için bir değeri yok maalesef.