Eminevim Diyarbakır şubesindeki üyeliğimi yaklaşık iki‑üç ay önce D***** I*** isimli kişiye devrettim. Devir için yazıp imzaladığım dilekçe ilk etapta işleme alınmadı ve yaklaşık iki ay bekletildikten sonra ancak işleme alındı. Bu süreçte hem dilekçenin geçerliliği hem de devir işleminin nasıl yürütüldüğü konusunda ciddi tereddütler yaşamaya başladım.
Devir dilekçesinin imzalandığı andan itibaren ne kadar süre geçerli olduğunu, ömür boyu kullanılabilir bir belge olup olmadığını net olarak öğrenmek istiyorum. Ayrıca bana ödemeyi şube çalışanı Y**** I*** yaptı, üyeliğimi de akrabasına aldığını düşünüyorum. Bu nedenle devir işleminde ödeme neden devir alan kişi tarafından değil, temsilci konumundaki Y**** I***’ın kendi hesabından yapıldı, bu konuda da açıklama bekliyorum.
Ben üyeliğimi D***** I***’a devretmek üzere imza attım; buna rağmen fiilen üyeliğimi kimin aldığı, gerçekten D***** I***’ın mı yoksa Y**** I***’ın mı aldığı ve bu devir işleminin hangi bedel üzerinden gerçekleştiği konusunda hiçbir resmi bilgiye sahip değilim. Elimde sadece devir dilekçesi bulunduğu halde, devir alan kişinin adı, yapılan ödemenin şekli ve tutarı, tüm bu sürecin şirket kurallarına ve yasal mevzuata uygun olup olmadığı hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreç boyunca ne kendi temsilcimden ne de diğer çalışanlardan tatmin edici bir bilgi alamadım, bana telefon numarasını veren E*** Hanım’a da ulaşamadım. Bundan sonra hiçbir şekilde Diyarbakır Eminevim personeli tarafından telefonla aranmak istemiyorum. Bu konuya bakan yetkili kişi ya da E*** Hanım, devir sürecine ilişkin tüm evrakları ve açıklamaları tarafıma e‑posta yoluyla, eksiksiz ve yazılı olarak iletsin istiyorum.
Tüm bu sorularımın net, yazılı ve resmi bir şekilde yanıtlanmasını; devir dilekçemin geçerliliği, üyeliğimin kim tarafından ve hangi bedelle devralındığı ve işlemlerin kurallara uygun yürütülüp yürütülmediği konusunda ayrıntılı bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar