to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Bilgi Eksikliği
Eminevim Yozgat şubesi üzerinden 2.5 milyon tl tutarında konut finansmanı için sisteme giriş yaptım. 20 Eylül tarihinde para teslimi olması gerekiyordu, ancak alacağım daire için 7 gündür ekspertiz işlemi yapılmadı.
Şubedeki temsilci sürece dair net bir bilgi veremiyor ve işlemler sürekli erteleniyor. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim, ancak yaşanan bu gecikme nedeniyle mülk sahibi kapora miktarını artırdı ve günlük 500 TL maddi zarara uğruyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt açıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ekspertiz işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Exper geldi ancak raporu bekleniyor bu defa da teslimat günü halen belli değil
Exper raporu zorlamamla onaylandı ancak DASK yapılmadı ve teslimat günü verilmedi halen oyalıyorlar
Bugün itibariyle teslimat günüm belli oldu zor da olsa ancak yorucu bir süreç teslim aldıktan sonra tekrar gelişmeleri yazacağım
Mahmut K. Bey, iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
16 Eylül eksper gitsin diye tapu bilgilerini gönderdim 22 si Exper gitti 27 si rapor onaylandı 30 u teslimat oldu ancak öğleden sonra olduğu için satıcı ücreti 01 ekimde yatacak. Temsilci çok önemli iyisine düşünmek lazım
Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
