Vaat Edilen Hediye Çeki 5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı
Eminevim Ordu şubesinde Mart ayında sözleşme imzaladım ve bu sözleşme kapsamında, Temmuz ayında almaya hak kazandığım 9000 TL değerindeki hediye çekinin hesabıma yatırılacağı tarafıma vaat edildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen, hediye çekim hala hesabıma yansımadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim ve şikayetim gereği ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve sözleşme kapsamındaki tüm taahhütlerimi yerine getirdim; herhangi bir eksik veya gecikmem yoktur.
9000 TL tutarındaki hediye çekimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Serkan Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
















