to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Tam Ödeme Sonrası Tapudaki Haczin Kaldırılmaması
Ankara’daki Eminevim şubesinden ev almak için dahil olduğum tasarruf planındaki tüm borcumu bitirmeme rağmen, tapuda bulunan haciz 16.10.2024 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Borcumu eksiksiz olarak ödedim, buna rağmen üzerimde hâlâ haciz gözükmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ileride yapacağım işlemlerimi engelleme riski taşıyor.
Bu süre içinde telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca Eminevim ile iletişime geçtim ancak tapudaki haczin kaldırılması yönünde somut bir işlem yapılmadı, net bir çözüm üretilmedi. Borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak, bu kadar uzun süre bekletilmemi ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Eminevim’den, borcumu tamamladığım evime ait tapudaki haczin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını, bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Murat Ö. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetimin 19 günde ulaşması bir iletişim sorunu yaşadığımızın bariz ispatı niteliğinde. Sırf sizi denemek için vermiş olduğunuz müşteri memnuniyeti adresiniz üzerinden de sizlere ulaşmaya çalışacağım. Bakalım sorunum kaç gün içerisinde çözüme kavuşacak. Sizleri de anlıyorum Tabi ki o kadar çok şikayet alıyorsunuz ki 19 günde ancak sıra geliyor...
Olaya bak... Bana teslimat yapan kişiye ulaşamıyorum tüm numaralar iptal. Şubede beni başka bir şubeye aktarmış. Orası oraya diğeri öbürüne atıp duruyor meseleyi. Ödemelerimi her ayın 15 inde düzenli yapmama rağmen haciz uygulanmış ve 3800 TL ödeme yapmam gerekiyormuş. Allah size hakkettiğinizi versin gibi yapsın emi! Eve sigorta yaptırıp poliçesini bildirmeme rağmen kendileri de sigorta yaptırıp benden ikinci kez para aldılar. İşleme almayı unuttukları için özür mahiyetinde fincan ve cezve hediye ettiler. Aman abi sen ödemezsen bizim maaşımızdan kesilir dediler... Ne diyeyim ben şimdi?
