Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dosya Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Teslimat Sorunu

profile
02 Ağustos 2025 00:50
11.642

Bursa Nilüfer şubesinde ocakta yapılan değişiklik nedeniyle dosyamız tekrar oluşturulup genel merkeze gönderilmediği için teslimat tarihi 20 Temmuz olmasına rağmen hâlâ dosya süreciyle uğraşıyoruz ve paramızı alamadık. Bugün 2 Ağustos. Evi bulup kapora verdik. Emin Evim’in ihmali yüzünden emlakçıyla sorun yaşıyoruz.

dosya-surecinde-yasanan-gecikme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
06 Ağustos 2025 09:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Özge A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Özge
Özge
08 Ağustos 2025 01:30

Bekliyorum hala dönüş olmadı

Özge
Özge
13 Ağustos 2025 22:37

Eminevim Bursa Nilüfer şubesi üzerinden konut finansmanı işlemi başlattım. Ancak şube kaynaklı olarak dosyam 1 ay gecikmeli şekilde onaya gönderildi ve bu süreçte hiçbir şekilde iş takibi yapılmadı. 20 Temmuz teslimat tarihim olmasına rağmen, hala dosyamın onaylanmasını bekliyorum. Bu gecikme nedeniyle satın almak istediğim evin sahibine kapora verdim ve kaporam yanmak üzere. Müşteri temsilcilerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; sadece aranacağım söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Şube müdürü de sürecin hızlanması için herhangi bir çaba göstermiyor. Bir an önce senetlerimin onaylanmasını ve eksperin gelmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 1610358.

24 Eylül 2025 13:18

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar

profile
30 Temmuz 2025 20:38
36.113

Ekspertiz Raporunun Gecikmesi Satış Sürecini Aksatıyor

profile
27 Ağustos 2025 17:37
19.336
ekspertiz-raporunun-gecikmesi-satis-surecini-aksatiyor-1.jpg

Evraklarım Kayboldu Teslimat Sürecim Aksadı Muhatap Bulamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 10:52
13.600
Benzer Şikayet Yaz