Çıkış Sonrası Birikim İadem Gecikti, Mağdur Edildim

Eminevim Bursa Yıldırım şubesinde bulunan üyeliğimden 06.09.2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Üyeliğe başlarken müşteri danışmanımız G***** Hanım sürekli çözüm odaklı davranırken, çıkış sürecinde organizasyon ücretinin yanacağı ve birikim tutarımın en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şubeye gittiğimde bu sürenin 60 gün olduğu söylendi ve acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 332.000 TL birikim tutarımın organizasyon ücreti hariç olarak iadesini bekliyorum. Üyelikten çıkış sonrası tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birikim tutarımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1900671
Burak D. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Geri aramada sürekli sorun yaşıyorum çözüme de ulaşamadım bir türlü aradığımda müzik dinletiliyor tekrar tekrar söylüyorum Eminevim pişmanlıktır.

Marka bugün tekrar arayıp çözüm sürecini hızlandıracağını aciliyet sebebiyle istediğimiz tarihte (26.09.2025) işlemi gerçekleştireceğini beyan etmiştir. Teşekkür ederiz

Eminevim adında ki firma 26.09.2025 tarihinde ücret iadesini yapacağını belirtmiş fakat 29.09.2025 tarihinde hala ücret iadem yatmamış ve mağdur duruma düştüm.

Bulut bey olmasa gerçekten mağdur oluyorduk kendisi bu konuda çok ilgili tam bir efsane :)

B** bey e gerçekten çok teşekkür ederim firmanın görüştüğüm en iyi personeli kendisi













Ayrılma dilekçenizden kaç gün sonra yapıldı iade onu söyleyebilirmisiniz teşekkürler