Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çıkış Sonrası Birikim İadem Gecikti, Mağdur Edildim

profile
15 Eylül 2025 19:53
31.822
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“B** bey e gerçekten çok teşekkür ederim firmanın görüştüğüm en iyi personeli kendisi”

Eminevim Bursa Yıldırım şubesinde bulunan üyeliğimden 06.09.2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Üyeliğe başlarken müşteri danışmanımız G***** Hanım sürekli çözüm odaklı davranırken, çıkış sürecinde organizasyon ücretinin yanacağı ve birikim tutarımın en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şubeye gittiğimde bu sürenin 60 gün olduğu söylendi ve acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 332.000 TL birikim tutarımın organizasyon ücreti hariç olarak iadesini bekliyorum. Üyelikten çıkış sonrası tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birikim tutarımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1900671

18 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Burak D. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Burak
Burak
22 Eylül 2025 15:57
cikis-sonrasi-birikim-iadem-gecikti-magdur-edildim-1.jpg

Geri aramada sürekli sorun yaşıyorum çözüme de ulaşamadım bir türlü aradığımda müzik dinletiliyor tekrar tekrar söylüyorum Eminevim pişmanlıktır.

Burak
Burak
22 Eylül 2025 16:56

Marka bugün tekrar arayıp çözüm sürecini hızlandıracağını aciliyet sebebiyle istediğimiz tarihte (26.09.2025) işlemi gerçekleştireceğini beyan etmiştir. Teşekkür ederiz

Burak
Burak
29 Eylül 2025 14:20

Eminevim adında ki firma 26.09.2025 tarihinde ücret iadesini yapacağını belirtmiş fakat 29.09.2025 tarihinde hala ücret iadem yatmamış ve mağdur duruma düştüm.

Burak
Burak
29 Eylül 2025 16:04

Bulut bey olmasa gerçekten mağdur oluyorduk kendisi bu konuda çok ilgili tam bir efsane :)

Burak
Burak
29 Eylül 2025 16:05

B** bey e gerçekten çok teşekkür ederim firmanın görüştüğüm en iyi personeli kendisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Özkan
Özkan

Ayrılma dilekçenizden kaç gün sonra yapıldı iade onu söyleyebilirmisiniz teşekkürler

Özkan
Özkan

Bu ayin 6sinde verdim organizasyonla beraber 672 bin siz organizasyonu alabildiniz mi yoksa onu kesip kalanını mi iade ettiler kendim mail çektim temsilciyi her gün arıyorum bugün 3.7 Nisan bende şirkete tekrar mail attım e şubeden talep gönderdim az önce de şikayet vardan yazdım yazımı yarin tekrar genel merkezi arayacağım başka bir şey yapmam gerek mi her gün arayacağım zaten ama extra bir şey yaptınız mi cevap için teşekkürler

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 10 15 gün sonra yapıldı ama üstünde durmanız lazım uğraşmanız lazım genel merkeze ulaşmanız lazım

Özkan
Özkan

Ben ayrılama dilekçemi 10 gün önce verdim size ne kadar sürede yattı iadeniz net bilgi vermediler bana su gün diye2 ay içinde dediler sadece

Özkan
Özkan

Merhabalar iadenizi alabildiniz mi bende iptal ettim iademi hızlandırmak için nasıl bir yol izlemeliyim 2 ay diyorlar banada hızlandırma konusunda beni de bilgilendirir misiniz teşekkürler

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Merhaba çözüm merkezi şikayet var platformuna önem veriyor buraya yazdıktan bir süre sonra hemen yatırdılar çözüme ulaştım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eminevim İade Sürecinde Ödeme Yapılmadı Organizasyon Ücreti Kesildi Hediye De Verilmedi

profile
15 Ekim 2025 15:21
36.353
eminevim-iade-surecinde-odeme-yapilmadi-organizasyon-ucreti-kesildi-hediye-de-verilmedi-1.jpg
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme İptalinde 30 Bin TL İadem Yapılmıyor, Mağdurum

profile
Necati
28 Ekim 2025 21:39
22.130
sozlesme-iptalinde-30-bin-tl-iadem-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

Cayma Hakkı Kullanımında İlgisiz Davranış Ve İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Temmuz 2025 11:07
59.304
cayma-hakki-kullaniminda-ilgisiz-davranis-ve-iptal-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz