to read complaints and reviews, or file yours.Sinirli Türkçesiyle müşteriyle nasıl konuşacağını dahi bilmeyen personeliniz, müşteriyle 'senli benli' konuşuyor. Üstelik müşteriye had bildiriyor. Akıl almaz bir saygısızlık! Hizmet sektöründe kabul edilemez hatalar bunlar, acilen aksiyon alınmalı!
Tarafıma ulaşan güvenilir bir bilgiye göre, ilgili kurumda çalışan bazı çalışanlar, 18 yaş altı bir müşteriye karşı son ...derece lakayıt ve üslupsuz bir dil kullanarak ciddi anlamda etik dışı bir tutum sergilemişlerdir. Bu şekilde küçük yaştaki bir bireye yönelik sergilenen saygısızlık, hem ahlaki hem
Üslup Bilmez Asistanlarının müşteriye tavrı çok kötü. 5 dakika'lik işlem için 1 saat bekledim. Üstüne bir de ters ters k...onuşuyor benimle. Müşteri yanında böyle konuşmam doğru değilmiş. Müşteriyi insan yerine koyup kibar olun önce! Nasıl konuşması gerektiğini öğretmek sizin işiniz değil. İşinizi düzg
Bu kadar ilgisiz ve vizyonsuz bir işletme görmedim. B**** denen bayan telefonda sanki ezber konuşuyor. Şu an yoğunuz dey...ip telefonu kapatıyor. Bu bir saygısızlık ve telefonda cümleleri toparlayıp telaffuz dahi edemiyor şubenize acil uyarı yapmanızı rica ediyoruz yoksa büyük kayıp olur. Marka adına.
Müşteri ile nasıl iletişim kuracağını bilmeyen bir işletme. Daha önce birçok yere gittim fakat böyle bir konuşma tarzı i...lk defa burada görüyorum. Randevuma yetişemeyeceğimi çok iyi bir dille belirtip diğer bir gün için randevu istedim. Ve 16.00 'da olan randevum için 11.00 da mesaj attım. İnsanlık h
Hayatımda bu kadar işini düzgün yapmayan bir işletmeyle karşılaşmadım. Kesinlikle kapatılmalı, her yere şikayetimi bildi...receğim. Özellikle bir kadın var ki, asık suratlı ve yönetici olamayacak kadar kaba. Müşterilere tavrı, hareketleri ve konuşması tamamen vasat.
