BİM Şahindurak’ta Küflü Hamburger Köftesi Ve Eksik Ayırma Kağıtları

BİM Şahindurak şubesinden aldığımız Emin marka Dana Hamburger Köftesi ürünleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 3 kutu ürün aldık, hepsinin son tüketim tarihi 01.08.2027 olmasına rağmen ürünlerin üzerinde beyaz küfe benzer oluşumlar vardı. Ayrıca normalde bu ürünlerin arasında tek tek ayıran kağıtlar olması gerekirken aldığımız kutularda bu kağıtlar da yoktu.

Ürünleri bugün dondurucudan çıkardığımızda bu durumu fark ettik ve son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Şu ana kadar ne BİM ile ne de Emin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.

Yaşadığımız bu durum nedeniyle, bozuk ve küflü görünen ürünler için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Hem ürün güvenliği hem de üretim/depoma koşullarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.