to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal İşlemi Ve Para İadesinde Destek Alamıyorum
Üç gündür BES Emeklilik Gözetim Merkezi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bireysel emeklilik iptal işlemi için defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik olarak bir linke yönlendiriliyorum ve işlem yapamadan görüşme sonlanıyor. Mobil uygulama üzerinden de iptal etmeyi denedim ancak başarılı olamadım.
Bu süreçte hem iptal işlemini gerçekleştiremiyorum hem de paramı geri alamadığım için maddi kayıp yaşıyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Cayma ve sistemden ayrılma işlemleri emeklilik şirketleri tarafından yapılmakta olup, emeklilik şirketlerinin iletişim bilgilerine Kurumumuz web sitesinde yer alan Emeklilik Şirketlerine Erişim alanından ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Ayrıca, konuyla ilgili talebinizin incelenebilmesi için Kurumumuz web sitesinin Bize Ulaşın’dan yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Kurumumuz talebinizi en kısa süre içerisinde inceleyecektir. Saygılarımızla.
