Emaylab'dan Alınan Çaydanlıkta Kusur Ve İletişimsizlik Sorunu

25.06.2024 tarihinde emaylab.com sitesinden sipariş verdim. Siparişim asla kargoya verilmiyor. Hafta oldu ki sitelerinde 2-3 gün yazıyor. Bir de bu yetmezmiş gibi asla karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Ayrıca mesaj attığım zaman 'kargonuz asılı kalmış' diye dalga geçer gibi cevap verildi....

Emaylab ürün iadesi sorunu muhatap olabileceğim hiç kimse yok form dolduruyorum dönüş yapılsın da iade işlemi hakkında bilgi alayım diye 2 hafta sonra maile dönüş yapılıyor bir şey sorup sonra ben cevaplıyorum tekrar bir iki hafta daha geçiyor derken derken ürünü bir türlü iade edebileceğim karşımda...

Emaylab ın resmi sitesinden alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum açmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Küçük saklama kabının vacum detayı yok. Üründe çizim kusurları da var önemsemedim

Çok beğenerek aldığım ve severek kullandığım Emaylab üçlü saklama kabımın en küçük boyutunun kapağında bulunan vakum lastiği koptu. Kaç yerden yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı ve cevap verilmedi. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Mağdur ediliyorum...

Emaylab’tan Trendyol üzerinden aldığım vakum kapaklı yiyecek saklama kabı setini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Ancak ürünlerimde paslanma oluştu. Ürünü her gün kullanmadığım için sorunun tam olarak ne zaman başladığını takip edemedim; fakat şu anda tüm ürün...