Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Hataları Sonucu Sürekli Arızalanan Sıfır Motor Ve İlgisiz Yaklaşım

Servis Hataları Sonucu Sürekli Arızalanan Sıfır Motor Ve İlgisiz Yaklaşım
Servis Hataları Sonucu Sürekli Arızalanan Sıfır Motor Ve İlgisiz Yaklaşım
Servis Hataları Sonucu Sürekli Arızalanan Sıfır Motor Ve İlgisiz Yaklaşım
22 Temmuz 2025 12:09315

Herkese merhaba arkadaşlar,
3 ay önce Tokat Elmacıoğlu olarak belirtilen firmadan motor aldım. Satış sırasında her şey çok güzeldi, mallarının arkasında duruyorlardı. Ancak rodaj bakımından sonra tamamen servis hatası nedeniyle motorum 80 km sonra arıza verdi. Sonrasında motoru yine Elmacıoğlu'nun kendi servisine götürdüm, garantiden parça geleceği söylendi ve 1 ay bekledim. Gelen parçayı yine kendi servisleri yanlış taktığı için 300 m sonra motor yine arıza verdi ve tekrar bıraktım. 3 saat sonra yaptıklarını söylediler. Gittim, aldım, 1 km gitmeden yine arızalandı, tekrar bıraktım. Bu sefer benim bilgim olmadan dışarıdan parça alıp motoruma takmışlar. Bunu takarken motorumun her tarafını çekiçle zedelemişler. Zaten kamera açıktı, servisin içine girdiğimde bizzat görüntülerini aldım işlem yapılırken. Neyse, motor tekrar bozuldu ve 'Biz sizin motorunuzla artık ilgilenmiyoruz' dediler. Telefonu kapattılar ve benim sıfır motorumu hurda vaziyette bana bıraktılar. Bu firma Tokat'ın köklü firması olabilir ama ne kendilerine ne de servislerine güvenim kalmadı. Motoruma ve parama yazık oldu. Orayla alakalı tüm videolar, telefon konuşmaları, yazışmalar kayıt altına alınmış olup gerekli yasal süreç tarafımca başlatılacaktır. Tokat'ta uzak durmanız gereken bir firma. Maddi manevi tazminat davaları açılacaktır. Gelişmeleri buradan eklemeye devam edeceğim. Sağlıcakla kalın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elmacıoğlu Motors Ayıplı Mal Satışı İade Değişim Yapmayışı

18 Kasım 2023 18:042.772

Elmacıoğlu Motors Etimesgut'tan sıfır motor aldık. Aynı gün start-stop sisteminin çalışmadığını fark ettik ve durumu ken...

Elmacıoğlu Motors Ayıplı Mal Satışı İade Değişim Yapmayışı
1

Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Ağustos 2024 12:394.177

Motorumu ilk aldığımda sol kuyruk ve grenajı kırılmış ve çizilmişti fakat ben bunu sürdükten 2 km sonra fark ettim. Heme...

Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Abaylar Grup Bayi Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

8 Şubat 2025 00:471.086

Elmacıoğlu Motor tarafından Kasım ayında aldığım sıfır Mondial Strada motosiklet, 3 ay içerisinde garantiden 4 defa parç...

5
Çözüldü

Balcı Motor İlgisiz Servis Muhatap Bulamam

28 Kasım 2023 01:173.184

"Balcı motor Vahap bey konuyla alakalı benimle iletişime geçti sürecin başından sonuna kadar ilgilendi sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ediyorum"

1 Destek