to read complaints and reviews, or file yours.
Tam 45 dakikadır. Müşteri hizmetleri bağlanamadım. Daha ne kadar devam eder bilmiyorum. Fon müziğiyle birlikte mesaj yazıyorum. Kızıltepe'de zaten muhatap yok. Kafasına göre zam ve fiyat veriyor. Haftalık zam yapıyor. Akaryakıt zammından daha hızlı maşallah. Yazık...
45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 45 dakikadır açan da yok telefonu. İnternetim normalde 100 Mbp...s olması gerekirken 0.2 Mbps hız alıyorum. Hızlar yerlerde, müşterilerin telefonunu açan yok. Şu an bu şikayet mesajını yazarken hâlâ arıyorum, hâlâ açan yok. Paranızı kesinlikle h
Yaklaşık olarak 45 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama telesekreter başka bir şey yok. İnternetim ...çok yavaş ve muhatap bulamıyorum karşımda. 45 dakikadır müşteri temsilcisi çıkmaz ya. Ayıp bu ayıp. Müşteri hizmetleri akşam çalışmıyor mu insanları boşuna bekletiyorsunuz.
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Muhatabınız yok, kiminle muhatap olacaksınız belli değil. Bol bol... müzik dinliyorsunuz, sorununuz var ama muhatabınız yok. Üç ay düzenli ödedim, dördüncü ay 10 lira zam koymuşlar. Görüşmek istediğinizde muhatap bulamıyorsunuz.
Kafalarına göre zam yapıyorlar, ne bilgi veriyorlar ne bir şey yapıyorlar. Nasıl bir firmasınız siz, nereden bulaştım si...ze ben? Acil aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse yok ortada, acil iptal edin. Beni arayın. Aboneliğimi iptal edin.
Bu nasıl bir firma 7 ayda yüzde yüz otuz zam yapmak neyin kafası 18 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmamak ayrı bir der...t. İnternet kalitesi ayrı bir problem kesintiler cabası. Kullanmadığım ayın bile parasını verdim. Hakkımı helal etmiyorum. Her alanda sizi şikayet edeceğim. Mağduriyetim giderilmed