to read complaints and reviews, or file yours.Elya Butik’te İndirimli Ürünlerde Değişim Yapılamadığı Bilgisi Eksik
Bursa’da Instagram üzerinden Elya Butik’ten bir gömlek ve bir elbise satın aldım. Siparişimi 27 Şubat’ta verdim, ürünler 3 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gömlek küçük, elbise ise büyük geldiği için bedenleri uymadı.
Ürünlerin değişimi için Instagram ve WhatsApp üzerinden Elya Butik ile iletişime geçtim. Değişim talebimi ilettiğimde, ürünlerin indirimli olduğu ve bu nedenle değişim yapılmadığı söylendi, sonrasında da bir daha geri dönüş yapılmadı. Toplam 1500 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve bu tutar resmen boşa gitmiş oldu.
Alışveriş öncesinde indirimli ürünlerde değişim yapılmadığının açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Böyle bir koşulun olduğunu bilseydim alışveriş yapmazdım. Hem ürünlerin beden uyumsuzluğu hem de sonrasında ilgisiz kalınması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve ya değişim ya da iade yoluyla ödediğim tutarın karşılanmasını talep ediyorum.
