Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Elivabeauty güzellik merkezinin Instagram'da yanıltıcı reklamları ve içerikleri için reklam şirketi ile yine Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak benimle üslubu bozuk bir şekilde konuşan kişi, dalga geçer gibi cevaplar vererek beni geçiştirdi. Konu, 3000 ₺ olan tüm vücut 10 seans lazer epilasyon reklamıydı. Benim de dikkatimi çekti ve yazmak istedim. Fakat bana kemer üstü 10 seans 3000 ₺ dendi. Ben de bunun düzeltilmesini, yanıltıcı bir reklam olduğunu söyledim ama kişi, 'Kadın ve erkek olduğunu ayıramıyorsanız buna biz bir şey yapamayız, 30 bin müşteri içerisinde bir siz anlamadınız' gibi cevaplar verdi. Sorun şu ki reklamda bu belirtilmiyordu. Konu hakkında şikayetçi olacağımı söylesem de çok umursamadılar. Sivas merkezde ikamet ediyorum ve birçok güzellik merkezi var. Bir bu seçenek kalsa yine gitmem.