Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ürün Satışı Sonrası Destek Alamadım Hesabım Silindi

24 Kasım 16:35
94

Elitrandom üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir ürün satın aldım. Ödeme işlemini QNB Finansbank kredi/banka kartımla yaptım ve toplam 374 TL ödedim. Satın aldığım ürünü teslim aldığımda, verilen VP’nin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim.

Ürünle ilgili sorun yaşayınca destek almak için kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt vermediler, destek sunmadılar. Ardından hesabım hiçbir açıklama yapılmadan tamamen silindi ve mağdur edildim. Bu süreçte tutumları nedeniyle siteye karşı güvenim tamamen sarsıldı ve kullanıcıyı mağdur eden, güven vermeyen bir platform olduklarını düşünüyorum.

Kullanılmış ürün satılması, ardından destek verilmemesi ve hesabımın silinmesi nedeniyle ödediğim 374 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 03:04

Elitrandom üzerinden Valorant için vp satın aldım ancak bana kullanılmış ürün gönderdiler. Ürünü Cuma günü kredi kartı ile yaklaşık 370 TL ödeyerek aldım ve hesabıma tanımlanan vp’nin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez Elitrandom ile iletişime geçtim. Bugün bana “geri döneceğiz” dediler fakat herhangi bir dönüş yapmadılar ve mağduriyetim aynen devam ediyor.

Ödenen ücretin karşılığında geçerli bir ürün alamadığım için, Elitrandom’un tarafıma ödediğim yaklaşık 370 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC Teslim Edilmedi Ve Hesabım Engellendi

Ömer
25 Kasım 19:42
81
satin-aldigim-uc-teslim-edilmedi-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
satin-aldigim-uc-teslim-edilmedi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ege
23 Kasım 15:07
144

Aynı Sorun Tekrar Ediyor: Satın Aldığım UC Paketleri Sürekli Eksik Teslim Ediliyor

Ahmet
12 Temmuz 17:32
423
Aynı Sorun Tekrar Ediyor: Satın Aldığım UC Paketleri Sürekli Eksik Teslim Ediliyor
5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PUBG Mobil UC Teslimat Sorunu

Sabahat
16 Mart 11:22
696
PUBG Mobil UC Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz