Elitium Thermal Hotel Hijyen Durumundan Son Derece Rahatsız Oldum

Bayram döneminde Aydın Germencik’te bulunan Elitium Otel’de konakladım ve otelin genel hijyen durumundan son derece rahatsız oldum. Hem odalarda hem de ortak alanlarda temizlik kesinlikle yeterli değildi, otelin genelinde ciddi bir pislik ve hijyen sorunu vardı.

Bu durumu konaklama sürecinde otel yetkililerine iletmeme rağmen, hiçbir şekilde çözüm odaklı bir çaba gösterilmedi. Sadece ödeme alınana kadar ilgi gösterildi, sonrasında ne temizlik konusunda ne de memnuniyet açısından herhangi bir adım atılmadı.

Otel yönetiminden, yaşadığım bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, temizlik ve hijyen konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak buna uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.