Elit Üyelik Paketi İçin Aldığım Hizmetin Çalışmaması Ve İade Talebi

03.07.2026 tarihinde gece 02:07:42’de Elitislami isimli evlilik sitesinde “elit üyelik paketi” adıyla bir aylık paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Turna Medya adına 680 TL olarak gerçekleştirdim.

Siteyi kullanmaya başladığımda aynı kişilerin sürekli sabit kaldığını, sayfanın güncellenmediğini ve yeni profillerin görünmediğini fark ettim. Mesajlar düzgün şekilde gidip gelmiyor, etkileşim olmuyor ve profillerin büyük kısmının sahte olduğu izlenimini veren, güven vermeyen bir yapı ile karşılaştım. Sitenin vaat ettiği hizmeti sunmadığını ve sistemi tamamen yanıltıcı bir şekilde kurguladığını düşünüyorum.

Bu nedenle yaptığım 680 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini ve aldığım elit üyelik paketinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili site yönetimine ve Turna Medya’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.