Elitflowers.com.tr Ödenen 1000 TL’lik Çiçek Siparişinde Teslimat Yokluğu Ve İade İsteği

Elit Flowers isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Bana aynı gün, hemen teslimat yapılacağı söylendi ve sipariş için 1000 TL ödememi istediler. Bana iletilen IBAN olan banu pamukçuoğlu adına, TR46 0014 60*** 6134 6000 01 numaralı hesaba 1000 TL havale/EFT yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne çiçek gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Yazdığım halde mesajlarıma cevap verilmedi, telefonla da ulaşamadım. Hem paramı ödeyip hizmet alamadım hem de bu davranışları nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bu süreçte ödediğim 1000 TL’nin iadesini ve bu sorunun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca benim gibi başka mağdurların oluşmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.



