to read complaints and reviews, or file yours. 
Elit Su Arıtma Sistemleri’nden aldığım ev tipi su arıtma cihazım yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen son dönemde ciddi akış problemi yaşamaktadır. Cihazdan ilk başta yalnızca 1 bardak kadar su akmakta, sonrasında ise neredeyse hiç su gelmemektedir.
Bu sorunla ilgili olarak 20 Ocak’ta servisi arayarak kayıt açtırdım. Müşteri numaram 0505********44’tür. Pazartesi sabah durumu tekrar yazdım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çarşamba günü ben yeniden aradığımda ise ertesi gün servis geleceği söylendi ancak daha sonra benim onayım alınmadan perşembe günü için randevu oluşturuldu ve belirtilen şekilde servis gelmedi. Evde olmadığımı, hastane işlerim olduğunu, çocuğumun ameliyatlı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen randevu konusunda benimle yeterince ilgilenilmedi.
Hem cihazın arızası hem de servis sürecindeki bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Evimde arıtma cihazı olmasına rağmen su çok önemli olduğu için mecburen hazır su almak zorunda kalıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafımla mutlaka iletişime geçilerek benim uygun olduğum bir gün ve saate randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.
Elit su arıtma şirketinden su arıtma cihazı aldık ödemesini yaptık ama şu arıtma cihazı çalışmıyor. Bu konu ile ilgili şikayetimizi bildirdik. Ama 1 haftadır konu ile ilgili bir çalışma yapmadılar ve mağdur ediyorlar telefonlarımızı açmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar.
Metro Arıtım’dan aldığım su arıtma cihazının filtre değişimi için 26 Aralık’ta arandım ve filtrelerin değişim zamanının geldiği söylenerek, müsait olduğum bir zamanda gelip filtreler değiştirildi. Filtre değişiminden sonra cihazdan siren sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. 31 Ocak’ta ...
Birkaç sene önce Metro Arıtım Su Teknolojileri firmasından arıtma cihazı aldık. Aylık- yıllık filtre değişimleri için servis gönderiyorlardı. Birkaç ay önce yapılan filtre bakımından sonra su aşırı derecede kokmaya başladı ve cihazdan anormal sesler geliyor dolayısıyla kullanamıyoruz ve dışarıdan su...
1 Ağustos 2024 civarında satın aldığım Metropol marka su arıtma cihazı, henüz 2 aylıkken arızalandı. Servis büyük bir zorlukla geldi, cihazı sözde tamir etti ve gitti. Ancak bir hafta sonra yine aynı arızayı yaşadım. Yaklaşık 3 haftadır, kendisini fabrika yetkilisi olarak tanıtan n*** Bey, müşteri t...
Watermax su arıtma cihazı için dördüncü servis randevusu bekliyorum. Yeterli personeliniz yoksa, buna göre randevu verin. Telefonu aradık, meşguldü. 'Siz dönüş sağlamadınız' dendi. Arayan numara gözükmüyor, nereden bilebilirim? Deyince operatörüme ayarlatmam gerektiği söylendi. Üç kez konuştum, heps...
Yorumlar