to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Ve Kalitesiz Manikür Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki Elin Güzellik Merkezi’ne yıllar önce düzenli olarak gidiyordum, ancak yaşadığım tatsız bir olay nedeniyle uzun süre ara vermiştim. 03.07.2026 Cuma günü yeniden şans vermek istedim ve sabah saatlerinde merkezi arayarak kalıcı oje ve pedikür için bilgi aldım. Telefonda manikür için saat 17:00’ye randevu oluşturdular, pedikür için ise “ayarlarız” denilerek geleceğim teyit edildi.
Belirtilen saatte merkeze gittiğimde bu kez pedikür için randevumun olmadığını, saat 19:00’da kapattıklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Telefonda verilen bilgi ile oraya kadar gitmiş olmama rağmen işlemim yapılmadı ve mağdur oldum. Ayrıca yapılan manikür işleminden de memnun kalmadım, ellerim adeta parça parça oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Elin Güzellik Merkezi’nden hem yapılan işlem ücretimin iadesini hem de tarafıma yaşatılan mağduriyetten dolayı yazılı veya sözlü bir özür talep ediyorum.
Elin Güzellik Merkezi'ne randevu alarak gelmiştim, ancak pedikür randevum bulunmadığını ve saat 19:00'da kapandığını söylediler. Manikür işleminden de memnun kalmadım, ellerim zarar gördü. Şikayetime rağmen marka hiç iletişime geçmedi ve bu durum beni mağdur etti.
