Elif Sayan Güzellik & Bakım 'da Güven Sorunu

10 Eylül tarihinde sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam ve paylaşımlar üzerine güvenilir bulduğum için Medıcast.est’ten randevu oluşturdum. Haznedar Medıcast.est şubesine gideceğimi sanarken, karşıma Elif Sayan Güzellik Salonu çıktı. Medıcast.est’in verdiği fiyat ile Elif Sayan’daki fiyatlar birbirinden farklıydı. Oradaki çalışanlar ilgisizdi ve sürekli seans başı ödeme talep ettiler. Önce 25.000 TL fiyat verildi, sonrasında 15.000 TL’ye indirildi. 5.000 TL’yi kredi kartımla ödedim ve kalan tutarı ay başlarında, seanslarda ödeyeceğimi özellikle belirttim. İlk seansımda işlem yapıldı, ikinci seans için gittiğimde ise 45 dakika bekletildim ve tekrar ödeme talep edildi. Durumu açıkladığımda ise üslupları hoş değildi ve bir sonraki hafta ödeme yapmam istendi.

Ayrıca, uygulanan işlemlerle ilgili yeterli bilgi verilmedi, hassasiyet gösterilmedi ve ek tedavi ürünleri için de yüksek ücretler talep edildi. Üçüncü seansımda da randevu saatim olmasına rağmen 55 dakika bekletildim ve ödeme yapanlar öncelikli olarak alındı. Bu durum beni hem güvensizliğe hem de mağduriyete itti. Seanslar için beni aramamalarına rağmen, ödeme yapmadığım gerekçesiyle avukata verileceğime dair mesaj aldım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Faturam elimde mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.