Elfim Kuaför (Ünye) Saçım Yandı, Ücret İadesi ve Bakım Masraflarım Karşılanmadı

4 Haziran’da Ordu Ünye’de bulunan Elfim Bayan Kuaförü’nde saçımı açıcı ile boyattım. İşlem sonrası saçımda ciddi kopmalar, dökülme ve aşırı kuruluk oluştu. Kuaför salonu ile iletişime geçtiğimde, Ordu’ya gelmem gerektiği, ancak şehir dışında (Hatay’da) yaşadığım için bunun mümkün olmadığını belirttim. Ücret iadesi ve oluşan zarar nedeniyle bakım masraflarımın karşılanmasını talep ettim, ancak bu konuda bir çözüm sunulmadı. İşlem için 5.500 TL’yi kartla ödedim ve ödeme kaydım mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi ile bakım masraflarımın karşılanmasını istiyorum.