Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Sorunları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Çorum Elenplus Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 12 seans epilasyon hizmeti aldım ve hijyen ile hizmet kalitesi konusunda çok ciddi sorunlar yaşadım. İşlem odalarında herkes için aynı havlunun serildiğine defalarca şahit oldum, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ortamın genel yapısı da temiz ve özenli değildi.

Seansların ilk zamanlarında işlem süresi yarım saati geçerken, ödemelerim bittikten sonra aynı bölgelere yapılan işlem 3 dakikaya indi. Bunu sorduğumda başlıkların büyük olduğunu, bu yüzden işlemin hızlı bittiğini söyleyip geçiştirdiler. Süre kısaldıkça hem hizmet kalitesi düştü hem de işlemlerden hiçbir sonuç alamadım. Son seansıma da bu olumsuzluklar ve hijyen eksikliği yüzünden gitmedim.

Ben, ödediğim paranın ve boşa giden zamanımın karşılığını almak, hijyen ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bu merkezin denetlenmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başka insanların da aynı sorunları yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.