Siparişlerim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum


11.04.2026 tarihinde Elektroyou adlı siteden “Luxury krom beyaz özel tasarım” isimli modelden 4 adet avize sipariş ettim. Sipariş numaram 5202*****23’tür. Ancak 4 üründen sadece 1 tanesini kargoya verdiler ve gelen avize kırık, ayrıca oldukça kalitesiz çıktı.
Diğer 3 avizeyi ise üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ göndermediler. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve iletişim kanalları üzerinden destek alamıyorum. İnternetteki reklamlara güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım süreçten dolayı pişman oldum.
Kırık ve kalitesiz gelen avizenin yenisiyle değiştirilmesini, diğer 3 avizenin de acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.



2 Nisan 2026 tarihinde Elektroyou.com internet sitesinden 5 adet avize siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi de iletilmedi. Sipariş numaram 5202*****23’tür. Bu süreçte Instagram üzerinden kendilerine ulaştığımda ürünlerin üre...
6 Ekim tarihinde Elektroyou.com üzerinden 5201****23 numaralı siparişle bir avize satın aldım. Siparişimi İstanbul/Esenyurt adresine verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sayfasında “1-2 iş günü içinde işleme alınır” bilgisi yer almasına rağmen, bugün 9 Ekim olmasına ve aradan 4 gü...

Elektroyou internet sitesinden 1 hafta önce bir avize siparişi verdim (Sipariş No: 5201****23). Siparişim onaylandığına dair yalnızca bir mail aldım, ancak o günden beri ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, hem e-p...
Yorumlar