Ödeme Sonrası Engellenen Müşteri: Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebi

Elektroniksigara.com sitesinden Vozol marka bir ürün siparişi verdim ve bugün 800 TL ödememi C** G***** isimli şahsın Fibabanka hesabına yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ödeme yaptıktan sonra site tarafından engellendim ve ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat numaram engellendiği için herhangi bir dönüş alamadım.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin acil olarak ilgilenmesini rica ediyorum.