Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi
Elektrikmarket.com.tr üzerinden 18.12.2025 tarihinde ack 60 Ledli Işıldak Acil Durum Aydınlatması ve Cata Tuna 90 Ledli Işıldak ct-9990 ürünlerini de içeren bir sipariş verdim. Sepette başka ürünler de vardı ve toplam tutar 1.897,96 TL idi. Bu tutarın 765,80 TL’lik kısmı bana ulaşmayan eksik ürünlere denk geliyor.
Kargom 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yalnızca 1 adet ack 30 Ledli Işıldak Acil Durum Aydınlatması gönderildi. Yani hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1766063397ghkmadhqs3 olup, siparişi Eg*********@bugefoods.com adresine kayıtlı üyelikle oluşturdum. Üstelik bu alışveriş için tarafıma herhangi bir fatura da kesilmedi.
Teslimat sonrasında firmaya mail ve telefon dahil olmak üzere çeşitli kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve maillere cevap verilmiyor.
Elektrikmarket.com.tr’den, eksik gönderilen iki ürünümün acilen doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, bu ürünler ellerinde yoksa da 765,80 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ürünleriniz farklı bir kargo ile karıştığından dolayı bir hata olmuş. Eksik olan ürünleriniz gönderilmiştir. Olumsuzluk adına özür diler sağlıklı günler dileriz.
Düzeltme ve ilgi için teşekkür ederiz






