Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

Ege'nin Teşekkür Mesajı
Düzeltme ve ilgi için teşekkür ederiz

Elektrikmarket.com.tr üzerinden 18.12.2025 tarihinde ack 60 Ledli Işıldak Acil Durum Aydınlatması ve Cata Tuna 90 Ledli Işıldak ct-9990 ürünlerini de içeren bir sipariş verdim. Sepette başka ürünler de vardı ve toplam tutar 1.897,96 TL idi. Bu tutarın 765,80 TL’lik kısmı bana ulaşmayan eksik ürünlere denk geliyor.

Kargom 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yalnızca 1 adet ack 30 Ledli Işıldak Acil Durum Aydınlatması gönderildi. Yani hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1766063397ghkmadhqs3 olup, siparişi Eg*********@bugefoods.com adresine kayıtlı üyelikle oluşturdum. Üstelik bu alışveriş için tarafıma herhangi bir fatura da kesilmedi.

Teslimat sonrasında firmaya mail ve telefon dahil olmak üzere çeşitli kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve maillere cevap verilmiyor.

Elektrikmarket.com.tr’den, eksik gönderilen iki ürünümün acilen doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, bu ürünler ellerinde yoksa da 765,80 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, ürünleriniz farklı bir kargo ile karıştığından dolayı bir hata olmuş. Eksik olan ürünleriniz gönderilmiştir. Olumsuzluk adına özür diler sağlıklı günler dileriz.

Ege
13 Ocak 09:41

Düzeltme ve ilgi için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gün Gecikti Ve İletişim Yok

31 Aralık 2025 12:501.289

İnternette “Aydınlatma Dünyam” ismiyle gördüğüm ve Arme Elektrik adıyla faaliyet gösteren firmadan 15.12.2025 tarihinde ...

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Sağlanmayan Akıllı Ampul Alımı

15 Ekim 2025 16:231.057

12.10.2025 tarihinde evelektriği.com üzerinden 2 adet akıllı ampul siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleşt...

TrustBuy Skoru