Elegance Hotels İnternational Neden Gitmemelisiniz!

Çok vasat bir otel. Hijyen sorunu hat safhada bu zamana kadar konaklamış olduğum en pis 5 yıldızlı oteldi. Ama duruma bakılırsa işletme yönetimi bu yorumları hiç dikkate almıyor. Olacak ki hiçbir çabası olmamış şikayetleri düzeltmek adına. Nasıl olsa sezonluk işletme diye para kazanmak derdinde sanı...

Öncelikle her sene farklı bir veya birkaç otelde tatil yapmış ve otel deneyimi olan biri olarak söyleyebilirim ki bu tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Şu an oteldeyiz; eşim ve iki çocuğumla birlikteyiz. Otelin çocuk aquaparkı, pastanesi, denizi, dış alanlardaki snack ve aperatif yerleri sezon...

Dün giriş yaptık. Otele bir aylık oğluma park yatağı istediğimiz halde vermediler. 4 defa söyledikten sonra getirdiler. Otele girişte hiçbir gezdirme olmadı. Ne yemek saatleri ne havuz saatleri. Kendimiz tura çıktık müşterilere sorarak öğrendik. Personel ortalıkta yok. B** hanım numarasını verip ona...

Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üstelik bu sefer daha uzun kalalım istedik. Fakat geldiğimizden beri havuzları doğru düzgün kullanamıyoruz. Tuvaletler ve odalar çok kirli, üstelik çocuk yatağa kustu ve değiştirilme...

+1

Kötü hizmet. Bayram tatili olarak tercih ettik ama pişman olduk. Oda temizlensin diyoruz, geliyoruz, sadece yataklar düzeltilmiş; ne lavabolar yıkanmış ne de yerler silinmiş. Kahvaltı saatinin başlamasından sadece yarım saat sonra kahvaltıya iniyoruz, çoğu şey bitmiş ve asla yenilemiyorlar. İlk defa...