Shopier'de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

01.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Hello Shopier” mağazasından “Boy Uzatan Çorap görünmez 5 cm topuk” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 762277765. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Yalnızca mail ile “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme geldi, sonrasında herhangi bir gelişme olmadı.

Satıcıya ve Shopier tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir iletişim kanalına erişim sağlayamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor.

Siparişim karşılığında ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.