Elce Ozalit Hata Kesinlikle Kabul Edilmedi

Bursa’daki Elce Ozalit’te masal kitabımın baskısını yaptırdım. Baskı sonucunda sayfaların ortasından beyaz bir şerit geçtiğini, normalde orada hiçbir boşluk olmaması gerektiğini fark ettim. Aynı formatta dosyaları gönderen arkadaşlarımın baskılarında böyle bir problem yaşanmazken, benim kitabımda bu hata oluştu ve sayfaları birleştirip baskıya yollayan kişinin dalgınlığından kaynaklandığını açıkça gördüm.

Bu durumu kendilerine defalarca söylememe rağmen hata kesinlikle kabul edilmedi ve “bu sizin hatanız” denilerek 350 TL’lik baskı ücretini bana zorla ödettiler. Ne hatanın sorumluluğunu aldılar ne de çözüm sunmaya yanaştılar. Üslup olarak da son derece kaba bir tavırla yaklaşıldı.

Yaşadığım olumsuzluk üzerine Google üzerinden yorum yazdım; ancak daha sonra bu yorumum da sildirildi. Hem yapılan baskı hatasının üstlenilmemesi hem de olumsuz yorumun sildirilmeye çalışılması beni vicdanen rahatsız etti. Kendi yaptıkları hatayı ve bu tutumu böyle yöntemlerle kapatmaya çalışmaları kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu süreçteki yaklaşımın ve baskıdaki hatanın işletme tarafından görülmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.