to read complaints and reviews, or file yours.3
Elbisemis Sipariş Edilen Takım Elbiseler Yerine Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Değişim Talebi
Huri
Elbisemis15 Mart 17:59170
Instagram’daki “Elbisemis” isimli sayfadan yaklaşık 6 gün önce iki adet takım elbise siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim takım elbiseler yerine düz siyah elbise gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünün değişimi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme alamadım.
Siparişini verdiğim takım elbiselerin gönderilmesini veya ürünlerin iade edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmadan bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
