Eksik Gönderilen Peynir Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti



5 gün önce Peynir Vadisi’nden WhatsApp üzerinden 3 kg otlu peynir siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 3 kg ürünüm teslim edilmedi. Toplamda 900 TL ödeme yaptım ve alışveriş sırasında ürünün garantili olduğu bilgisi de özellikle verildi.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya WhatsApp’tan ulaştım fakat mesajıma yanıt verilmediği gibi, engellendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu.
Eksik olan 3 kg otlu peynirin tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 900 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.









