to read complaints and reviews, or file yours.Elave İade Sürecimin Bir An Önce Başlatılmasını İstiyorum
Elave markasının Instagram’daki reklamını görerek ilave Sonbahar Çorabı 6’lı paketinden sipariş verdim. Siparişimi 17.12.2025 tarihinde oluşturdum ve kargomun daha hızlı gelmesi için “hızlı kargo” seçeneğini işaretleyip toplamda 788 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kargom hızlı kargo ile gönderilmedi ve ürünler ancak 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı.
Durumu fark edip firmayı aradığımda yoğun olduklarını, bu yüzden hızlı kargo seçeneğini kullanamadıklarını, hızlı kargo ücretini tarafıma iade edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Aynı şekilde sonrasında iade işlemlerini başlatacaklarını söylemelerine rağmen bu konuda da somut bir adım göremedim.
Ayrıca gelen ürünler de Instagram’da görüp beğendiğim, görsellerine bakarak sipariş verdiğim çoraplarla uzaktan yakından benzemiyor. Reklamda gösterilen kaliteli ve şık görünen çoraplar yerine, çok düşük kalite, görsellerle uyuşmayan ürünler gönderildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı görsel ve reklamla satış yapmak olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram #1906’dır. Hızlı kargo ücreti dahil ödediğim toplam tutarın ve yanıltıcı görselle sattıkları bu ürünler için iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
