to read complaints and reviews, or file yours.E-kuralkan üzerinden yedek parça siparişi oluştururken ödeme aşamasında sistemleri çöktü. Buna rağmen kartımdan 21.829,1...6 TL tutarında ücret çekildi, ancak firma tarafında “para bize ulaşmadı” denilerek işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun çözülemiyor. Bu işleme ait 23448 numaralı sipariş
Ekuralkan’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce birden fazla motosiklet yedek parçası siparişi verdim (Sipariş N...o: 8337). Toplamda 734,49 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünler kargoya verilmedi ve tar
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Merhaba, 862CD8993U numaralı siparişim için sepetime ürünler ekledim. Sonradan giriş yapınca aynı ürünleri bir kere daha... eklemiş (YMS0381Y82T3A03412, YMS038C72C72604412, YMS0512I63T8301412 numaralı ürünler), o an dalgınlıkla fark etmedim ve sipariş oluşturdum. Kolay iade yaptım, hatta halen ürünler
16.10.24 tarihinde peşinat ödedim ve senetli satışı seçtim. Benden vekaletname istediler, ancak vekaletname o kadar saçm...a ki her şeyimi istiyorlar. Resmen böyle saçmalık görmedim. Site üzerinden iptal edebileceğim söylendi ama hiçbir şekilde destek kısmına ulaşamıyorum. WhatsApp hattı zaten asistanı
Merhabalar. Kuralkan firmasına güvenerek www.yedekparca.ekuralkan.com adresinden bir parça alımı gerçekleştirdim. Sonrad...an fark ettim ki siparişi yanlış oluşturmuşum. İletişime geçmek istedim. Telefon numaralarını aradığımızda neye basarsam basayım telesekreter çıkıyor ve sitedeki forma yönlendiriyo
K***** S***** 150C motorum için parçaların orijinal olmasını istediğim için, yetkili satıcı ekuralkan.com’dan 29 Mayıs 2...024 tarihinde, “Sipariş No: 523XB7717Y” ile toplamda 9 adet olmak üzere yedek parça sipariş ettim. Stok Kodu: (YMS036C69C69010615) K***** SEYHAN150C avadanlık kutusu yerine bana mo
Bajaj ns 200 Pulsar, marka ürünümün kargoya verildiğine ve sonrasında da seçtiğim noktaya teslim edildiğine dair mesaj g...eldi lakin seçtiğim teslim noktası olan menekşe akın motosiklet / Seyhan Adana yetkili servise teslim edilmiş herhangi bir motosiklet bulunmamaktadır. 108.000 TL değerindeki motoru
Müşteri hizmetleri olmasını beklemiyorum zaten ama hani aradığın zaman biri çıksın derdini çözecek. Kocaman motorsiklet ...firması bir kişi çıkmıyor karşına muhatap olarak. Ne yapacağım bilmiyorum. WhatsApp hattı var oraya da otomatik robot bağlamışlar benim problemim ile alakalı bir çözüm yok.
Ekuralkan firmasından aracı firma ile 5 adet motorsiklet yedek parçası söyledik. 3 ay geçti düşünebiliyor musunuz? Hala ...gelmedi. Hadi dedik ki gelmedi bizde insanız anlarız. Ne telefon numarası ile ulaşılıyor. Ne WhatsApp hattı çalışıyor. Bırakın onu web sitesindeki müşteri iletişim formu bile çalış
E kuralkan sitesinden Bajaj Pulsar rs200 verdim. 12 temmuzda ek KDV ödemesini yaptım fakat halen daha ödenmedi diye gözü...küyor ve hiçbir şekilde irtibat kuramıyorsunuz sadece WhatsApp hattı var ve daha önce mail aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
