Çalışmayan Batarya Ve Yanıltıcı Ekinler El Aletleri Şikayeti

27.02.2026 tarihinde Ekinler El Aletleri’nin internet sitesi olan ekinlerelaletleri.net üzerinden d. P. Eea 102 88 vf darbeli şarjlı vidalama matkap seti sipariş verdim ve ürünü 03.03.2026 günü teslim aldım. Kutudan çıkan iki bataryadan biri hiç çalışmıyor. Ayrıca ürün, sitede Dewalt olarak satılmasına rağmen elime ulaşan matkabın üzerinde sadece sonradan yapıştırılmış bir Dewalt etiketi bulunuyor ve ürünün Çin malı olduğu açıkça anlaşılıyor.

Yaşadığım sorun üzerine sitede yer alan 537 417** 50 numaralı telefonu aradığımda “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmekte, kimseye ulaşamıyorum. Firmaya ayrıca e‑posta da attım; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Çalışmayan bataryanın, setin içindeki sağlam batarya ile birebir aynı olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bana gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün tanıtımı ile elime ulaşan ürün arasındaki uyumsuzluk konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.