Altınoluk Ekin Tıp Merkezinde Tedavi İhmalı Ve Şikayet Kaydı Sorunu

17 Haziran sabah saat 10.00’da Altınoluk Ekin Tıp Merkezi’nde diş hekimi İ*** M**** ile randevum vardı. Daha önce başka bir yerde kanal tedavisi başlatılmış ve kanalı açılmıştı, bu randevuda yapılması gereken tek şey kanal tedavisinin devamının getirilip dişimin kapatılmasıydı.

Randevu sırasında yemek bile yiyemediğimi, dişimde ağrı olduğunu ve iltihap şüphesinden endişe duyduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen İ*** M****, kanalın devamını yapmak istemedi ve beni adeta başından savar bir tavırla ilgilenmeden gönderdi. Tedavim tamamlanmadığı için hâlâ ağrı, yemek yiyememe ve iltihap olma ihtimaliyle uğraşıyorum.

Bu durum üzerine kasaya giderek şikayetçi oldum ve beni Ekin Diş Altınoluk’a yönlendirdiler. Orada da kasadaki görevli, doldurduğum şikayet formunu çöpe attı ve uzun süre bekletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, şikayetim resmi olarak kayda alınmadı.

Altınoluk Ekin Tıp Merkezi ve ilgili birimlerden yaşadığım bu sürecin resmi olarak şikayet kaydına geçirilmesini, dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.