Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alerji Sorgulaması Olmadan Serum Takılması Sonrası Hayati Tehlike Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Şubat 14:00
328

Balıkesir Altınoluk Ekin Tıp Merkezi’ne geçen hafta Çarşamba günü grip şikayetiyle götürdüğümüz dedeme serum takıldı. Serumdan kısa süre sonra dedemin nabzı düştü, tüm vücudu kızardı, nefes alamaz hâle geldi ve acil olarak ambulansla devlet hastanesine sevk edildi. Devlet hastanesinde hayati tehlike geçirdiğine ve alerjik reaksiyon yaşadığına dair elimizde resmi belge bulunmaktadır.

Serum takılmadan önce ne doktor ne de hemşire tarafından herhangi bir alerji sorgulaması yapılmadı. Alerjisi olduğu, ancak elleri kaşınmaya başlayınca fark edildi. Buna rağmen özel hastanede hem muayene ücreti hem de giriş ücreti adı altında yaklaşık 5.000 TL tahsil edildi. Torunu olarak en azından muayene ücretinin iadesini, mümkünse alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Ücret iadesi için hastaneyi telefonla aradığımda dahili hattan çıkan bir beyefendi, SGK’ya bildirildiği için hiçbir şekilde iade yapılmayacağını söyledi ve konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hastanın hayati tehlike geçirdiğine dair belgemiz olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mağdur etti.

Dedemin yaşadığı bu ciddi alerjik reaksiyon ve sonrasında sergilenen olumsuz tutum nedeniyle, alınan ücretin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

alerji-sorgulamasi-olmadan-serum-takilmasi-sonrasi-hayati-tehlike-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
13 Şubat 18:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Hastamız, Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzgünüz. Şikayetiniz Hasta Hakları Birimimiz tarafından incelemeye alınmış olup, en kısa sürede geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Gece Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve Mağduriyet: Ücret İadesi Ve Provizyon İptali Talebi

profile
02 Kasım 2025 05:19
863
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Keratokonus Hastasına Rapor Reddi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 22:28
399
Benzer Şikayet Yaz