Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Keratokonus Hastasına Rapor Reddi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 22:28
94

25 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk’taki Özel Altınoluk Ekin Tıp Merkezi’ne, gözümdeki keratokonus rahatsızlığı nedeniyle ehliyetim için üç yılda bir almak zorunda olduğum sürücü raporunu yeniletmek amacıyla gittim. Daha önce aynı rahatsızlıkla iki kez rapor almış ve bu raporları da yanımda götürmüştüm.

Muayeneye girdiğim anda, hastalığımı ve durumumu anlattıktan sonra doktorun tavrı son derece kırıcı ve kötüydü. Doktor, keratokonus hastalığına rapor vermeyeceğini açıkça belli eden bir tutum sergiledi ve elinden geleni raporu vermemek için yapıyormuş gibi davrandı. Eski raporlarımı göstermeme rağmen bu kez de ısrarla iki gözün toplam görme değerinin 1,4 olması gerektiğini söyleyerek raporu düzenlemedi. Oysa ben birinci grup sürücü raporu alıyorum ve iki göz toplamının 1,0 olması yeterli. “Yok öyle bir şey, sonra sigorta şirketleri bize sarıyor” diyerek, kendi keyfi yorumuyla rapor vermeyi reddetti.

Bu süreçte benden toplam 3.000 TL tahsil edildi. Muayene giriş ücreti olarak 1.000 TL alındı, ayrıca 2.000 TL rapor ücreti alındı; ancak rapor verilmediği halde bu 2.000 TL tarafıma iade edilmedi. Fatura düzenlenmedi, sadece kredi kartı slipi verildi. Hem raporun haksız yere verilmemesi hem de insan onuruna yakışmayan, son derece itici ve dışlayıcı davranışlarla karşılaştım.

Bu yaşananlardan bir hafta sonra devlet hastanesine giderek tekrar muayene oldum ve 0,6 ile 0,5 olmak üzere toplam 1,1 görme oranıyla sürücü raporumu sorunsuz şekilde aldım. Bu da ilgili doktorun “toplam 1,4 olmalı, yok öyle bir şey” şeklindeki ısrarının tıbben de geçerli olmadığını ve tamamen haksız bir tutum olduğunu açıkça gösteriyor.

Kendilerinden, öncelikle maruz kaldığım kötü muamele ve insan dışı davranış için kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca haksız kazanç olarak gördüğüm, rapor düzenlenmeden alınan 2.000 TL rapor ücretinin tarafıma iade edilmesini, yalnızca yapılan muayene hizmeti karşılığı olan 1.000 TL’nin alınmasını talep ediyorum. Telefonla durumu ilettiğimde iade yapamayacaklarını söylediler; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi, ücret iadesinin sağlanması ve ilgili doktorun tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şişli Ekinci Polikliniği Rapor Vermeme

profile
29 Mayıs 2025 15:43
126
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 18:07
8.508

Şişli Ekinci Polikliniği Doktordan Şikayetçiyim

profile
23 Aralık 2023 23:18
2.469
Benzer Şikayet Yaz