Gros Market’te Bozulmuş Kaşar Peyniri İçin İade Ve İnceleme Talebi


Erzurum merkezden dün satın aldığım Ekici Taze Kaşar Peyniri 600 gr ürününde, son kullanma tarihi 14.04.2026 olmasına rağmen ürünü tüketmeye çalıştığımda yoğun bir küf tadı ile karşılaştım. Ürünün ambalajında, görüntüsünde veya kokusunda herhangi bir bozulma belirtisi olmamasına rağmen tadının bariz şekilde küflü olması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından tedirgin etti.
Henüz markete ya da Ekici müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu yaşanan durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde bir çözüm sunulmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

14.09.2025 tarihinde Nuhmar Gıda’dan Ekici markasına ait top peynir satın aldım. Ürünü son kullanma tarihi 12.01.2026 olarak görünmesine ve buzdolabında uygun koşullarda saklamama rağmen, ambalajı açtığımda bozulmuş bir kokuyla karşılaştım ve tadı da oldukça kötüydü. Küçük kızım sadece bu peyniri t...

Sayın Yetkili, Yıllardır güvenerek tercih ettiğim Ekici markası hakkında artık aynı güveni duyamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Son bir yıl içerisinde benzer durumun beşinci kez başıma gelmesi sebebiyle bu durumu yazılı olarak paylaşma gereği duydum. Ekte yer alan görseller, bugün satın aldığ...

Ekici marka çubuk peynirin içerisinden saç çıktı. Ekici gibi büyük ve kurumsal bir firmada bu kabul edilebilir bir durum değil. Tüm ürünlerin kontrol edilmesi ve çalışanların uyarılması gerekir. Hijyenden taviz verilmemeli. Ayrıca, kahvaltımızı da mahvetti.
Yorumlar