to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozuk Kefir Ürünü İçin Para İadesi Talebi
7 Mart akşamı saat 21.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Cergibozanlar marketten Eker sade probiyotik kırmızı renkli 1 litre kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun görünmüyordu; ancak ambalajı açtığımda keskin ve ekşi bir koku geldi, tadı da normal kefir tadından farklı şekilde aşırı ekşi ve bozuktu.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu. Bu nedenle satın almış olduğum bozuk ürünle ilgili olarak para iadesi yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi gibi bilgileri istenirse paylaşabilirim.
Sayın Sümeyye Ö*** Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Eski ürünü alarak yeni ürün göndermeniz mutlu etti ancak çok teşekkür ediyorum hayırlı işleriniz olsun
