Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şişmiş Ve Bozuk Çilekli Kefir Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor

13

Eker’den aldığım çilekli küçük kefirde ciddi bir bozulma yaşadım. Ürünün kapağı şişmişti, açınca gaz çıktı ve kefir ekşi bir tada sahipti. Daha önce yine çilekli büyük kefirde de aynı problemi yaşamıştık, hatta geçen sene aldığımız büyük boy kefirin içinde küf çıkmıştı.

Bu ürünü Erdek’teki bayiniz/marketinizden, son tüketim tarihi geçmemiş şekilde satın aldım. Kefiri özellikle asperger tanılı çocuğum için, iyi geldiği söyleniyor diye zorla alıştırarak içiriyordum. Ancak bu bozuk kefiri içtikten sonra çocuğum ishal oldu ve artık kefirden tamamen soğudu. Çocuğumun sağlığıyla ilgili endişe yaşıyorum ve bu durum beni çok öfkelendiriyor.

Daha önce de ürünün içinden yabancı madde çıkmıştı ve bana dalga geçer gibi sadece iki supangle ve bir şişe kefir gönderip konunun kapandığını düşündünüz. Bu yaşadıklarım Eker’in bu işi hakkıyla yapamadığını düşündürüyor. İnsanların, hele ki çocukların sağlığı bu kadar hafife alınmamalı.

Eker’den, ürün güvenliği ve kalite kontrolleri konusunda ciddi ve kalıcı önlem almanızı, bozuk ürünlerle ilgili detaylı inceleme yapmanızı ve yaşadığım bu mağduriyet için tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunmanızı istiyorum. Aynı sorunların tekrar etmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 13:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Ercan A., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eker Kefir’de Yabancı Parçalar Ve Fişe Bağlı İade Şartı Mağduriyeti

31

Eker markasına ait bir kefir ürünü tükettim ve ürünün içinden farklı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünü yaklaşık üç gü...

Eker Kefir’de Yabancı Parçalar Ve Fişe Bağlı İade Şartı Mağduriyeti

Eker Çilekli Kefir Tüketiminde Şiddetli Karın Ağrısı Ve Bulantı

271

Migros Sanal Market üzerinden Eyüpsultan bölgesinden satın aldığım Eker 1 litrelik çilekli kefiri 7 Mayıs gecesinden iti...

Eker Çilekli Kefir Tüketiminde Şiddetli Karın Ağrısı Ve Bulantı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Küflü Probiyotik Yoğurt

Eker KüflüProbiyotik Yoğurt

Profil fotoğrafı
Melike
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular