to read complaints and reviews, or file yours.Eker Süzme Yoğurtta Ekşi Tat Ve Bozuk Kıvam, Ürün Değişimi Talebi
Eker markasını yıllardır severek kullanan bir aileyiz, özellikle beyaz peynir ve kaşar peynirlerinden çok memnunuz. Ancak son aldığımız süzme yoğurtta aynı lezzeti kesinlikle bulamadık.
Bugün Trabzon Ortahisar Soğuksu Mahallesi’indeki Aypam şubesinden 900 gramlık Eker süzme yoğurt satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen yoğurdu açtığımızda tadının oldukça ekşi olduğunu, kıvamının bozuk ve adeta kesilmiş gibi durduğunu fark ettik. Hem görünüş hem de tat olarak alıştığımız Eker kalitesinden çok uzaktı, bu yüzden ürünü tüketemedik.
Eker ürünlerini düzenli olarak kullanan sadık bir müşteri olarak, bu sorunlu süzme yoğurt için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Habibe Yıldız K., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Çok ilgilenildi ürünüm değiştirildi çok teşekkür ediyorum
