Ekas Design | Ümraniye 40 Bin Tl Ön Ödemeli Yatak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Gecikti

28 Eylül’de Instagram üzerinden görüp iletişime geçtiğim Ekas Design’dan WhatsApp üzerinden yatak siparişi verdim ve 40.000 TL ön ödeme yaptım. Kendini mimar olarak tanıtan g. Hanım isimli kişiyle görüştük. Sipariş verilirken yatağın en geç yaklaşık 2,5 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelendi.

Teslimat yapılmadığı için firmadan ücret iadesi talep ettiğimde iadenin yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne yatak teslim edildi ne de ödediğim 40.000 TL tarafıma iade edildi. Görüştüğüm kişinin cep telefonu numarası 16 ile bitiyor. Yazışmalarımıza rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Ücretimin gecikmeksizin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.