Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gelmedi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 21:19
433
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firmadan aranarak ürünün bir kısmı gönderildi. Kalan kısmı için para iadesi yapılacağı bildirildi. Firmaya ve şikayet var a teşekkürler”

18.07.2025 tarihinde Ekantex’in kendi internet sitesinden çelik buz küpü ve aroma siparişi verdim (Sipariş No: 1601). Teslimat adresim İzmir olarak belirtildi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünlerim gönderilmedi.

Şirketin sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim, fakat hiçbir yanıt alamadım.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.491,90 TL ödedim. Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Mustafa
Mustafa
16 Ağustos 2025 19:29

Firmadan aranarak ürünün bir kısmı gönderildi. Kalan kısmı için para iadesi yapılacağı bildirildi. Firmaya ve şikayet var a teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Merhabalar efendim ben marka kurucusu ***** ***** yarın hızlı bir şekilde sorununuz ile alakadar olacağız 😊

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim 1,5 Aydır Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Gokce
03 Eylül 2025 17:12
255
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünüm Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Muhammed
07 Ağustos 2025 10:09
319
urunum-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-4.jpg
urunum-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
urunum-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz