Ejder Turizm'in Sözlerini Tutmaması Ve Hayal Kırıklığı

Kızım ile birlikte, Ejder Turizm firması tarafından organize edilen 1 Nisan 2025 tarihli Japonya-Kore Asiana turuna katıldık.

Söz konusu turu satın almadan önce, özellikle telefonda ifade edilen tur şart ve imkanları hakkında herhangi bir yanlış anlaşılmaya mahal vermemek adına, bizzat Ejder Turizm'in Kağıthane’deki ofisine giderek satış temsilcisi ile yüz yüze bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede kendisine, “Eğer kalınacak oteller şehir dışında ise tura katılmayacağımı”, anılan hususun benim için çok önemli olduğunu, zira başımdan bu konuda kötü bir tecrübe geçtiğini belirttim. Satış temsilcisi, “Otelin kesinlikle şehir merkezinde bir otel olduğunu”, ilaveten tur katılımcı sayısının 20 civarında olduğunu söyledi. Ben de bana vermiş olduğu teminatlar doğrultusunda tura katılmaya karar verdim.

Turun başlamasına üç gün kala, mesajla kişi sayısının 38 ve Tokyo’da kalınacak otelin bir Havalimanı oteli olduğu bilgisi gönderildi. Ben de WhatsApp’tan bu mesajı gönderen personele, turun vaatlerinin bu şekilde olmadığını yazdım. Ancak bana cevap bile verilmedi.

Tur başladıktan sonra, tüm katılımcılar olarak rehberimize hem sayımızın çok olması hem de otelin konumuyla ilgili sıkıntımızı defalarca belirttik. Fakat yine hiçbir sonuç alamadık.

Tokyo’da, Ejder Turizm tarafından özellikle belirtilen üç yıldızlı bir otel yerine, merkezden 80 km uzakta, akşam 22:30’dan sonra toplu taşıma ile ulaşımı olmayan, lobisi ve restoranı bile bulunmayan Chiba İli, Narita mevkisinde bir Havalimanı otelinde kalındı.

Turun bitimini müteakip, pek çok katılımcı tarafından uğranılan mağduriyetle ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla Ejder Turizm firması ile irtibata geçilmiş, ama sonuç alınamamıştır.

Ejder Turizm firması maalesef ki tam bir hayal kırıklığı yaşatmış, maddi ve manevi olarak ciddi zarar vermiştir.